Mitra Terkini
Terkini, Makassar — Astra Motor Sulawesi Selatan (Asmo Sulsel) menggelar Final Technical Skill Contest 2026 sebagai bagian dari upaya meningkatkan kompetensi mekanik dan service advisor di jaringan AHASS Honda.
Kegiatan ini menjadi salah satu langkah strategis perusahaan dalam menjaga kualitas layanan purna jual Honda di wilayah Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, hingga Ambon.
Sebelum memasuki tahap final regional, Asmo Sulsel terlebih dahulu melaksanakan proses seleksi online yang diikuti ratusan peserta dari berbagai jaringan AHASS.
Tercatat sebanyak 618 mekanik dan 92 service advisor dari 128 jaringan AHASS mengikuti tahapan awal seleksi tersebut.
Proses penyaringan berlangsung ketat untuk menentukan peserta terbaik yang berhak melaju ke babak final regional. Dari ratusan peserta, masing-masing dipilih delapan mekanik dan delapan service advisor terbaik.
Para finalis kemudian menjalani berbagai tahapan penilaian yang menguji kemampuan teknis, analisa kerusakan kendaraan, kualitas pelayanan kepada konsumen, hingga pemahaman terhadap standar operasional Honda.
Technical Service Manager Asmo Sulsel, Anton Prihatno, mengatakan bahwa pengembangan kompetensi sumber daya manusia (SDM) menjadi fokus utama perusahaan dalam menjaga kualitas layanan Honda di jaringan AHASS.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin memastikan seluruh jaringan AHASS memiliki SDM yang kompeten dan mampu memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen,” ujar Anton.
Menurutnya, kualitas pelayanan purna jual sangat dipengaruhi oleh kemampuan mekanik dan service advisor dalam menangani kebutuhan konsumen secara profesional serta sesuai standar perusahaan.
Ia menambahkan, peningkatan kompetensi secara berkelanjutan menjadi bagian penting dalam menjaga kepercayaan konsumen terhadap layanan Honda.
“Asmo Sulsel akan terus menghadirkan program pengembangan kompetensi bagi seluruh jaringan AHASS sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada konsumen,” tambahnya.
"Melalui Technical Skill Contest 2026, Asmo Sulsel berharap seluruh mekanik dan service advisor Honda dapat terus berkembang, adaptif terhadap perkembangan teknologi sepeda motor terbaru, serta mampu menghadirkan pengalaman layanan yang aman dan nyaman bagi konsumen,"tandasnya.
